在四姐那里买配件的感受!(旺旺对话记录)

并不如烟 · 发表于 2012-10-10 16:40:53

小事一桩都互相体谅一下吧

无所谓?? · 发表于 2012-10-10 17:17:05

本帖最后由无所谓?? 于 2012-10-10 17:18 编辑

去买过三次，以后都去武汉那家买了，那家配件更齐全，更不会弄错或者漏发

善良的冷却塔 · 发表于 2012-10-10 17:35:50

本帖最后由善良的冷却塔于 2012-10-10 17:53 编辑

我不想说偏向谁，楼主我也认识，也打过交道，都是北京爷们不至于为了2螺丝闹这样吧？徐州是中国的比亚乔配件玩车集散地，发错货难免的。
我就说几个事。
追风部队经常大批量从四姐那买保养品，配件，全国那么多人要货，发错货常有的事，我们都习惯了，不发错货那叫四姐么，多可爱的一个人啊，常通电话，四姐是个很憨厚直爽的人，有时候大大咧咧。发给我们的东西经常送点小贴纸，一直很和谐，不过四姐也说过北京这边打交道有点难，太较真了，我说嗨，北京人不是都一个样的。
还一次，很久之前我跟北京某知名群出游，组织队伍里有个R9，带着人没带盔，追尾直接给我空滤干碎了，好多人都知道，当时车骑起来就没劲儿，第二天四姐的加急配件就到了。

当初淑女想加带脚踹的边盖，足足等了四姐半年，实在厂家配不齐零件，最后四姐都劝我，退了算了，要不不知道猴年马月了。然后四姐还老笑称自己是奸商，我说奸商要都你这样，就特么好了！群里还有哥们说，四姐到底是干配件，还是干快递的啊，一次一次的补发，不怕花钱啊！

这背后，透着的就是四姐的朴实无华。
所以，知道四姐为人的，并且一直在打交道的都非常愉快。
都是北京人，咱就别闹这么没意思了，觉着四姐亏待了，咱就不跟这买了，去别的家，俩螺丝母，犯不上，不至于，大老爷们跟个姑娘，说起来多那个啊，你说呢。

刷子大大 · 发表于 2012-10-10 17:53:13

楼上说的真是实在

chehao123 · 发表于 2012-10-10 18:40:35

顶四姐，我就是沈阳的小乔，，我在她s那买过两回配件，都很顺利的呀，就是这个粗心的大丫头有时包的不是很专业，

，，四姐人很好的，办事爽快，很是热情，楼主我想说，人非圣贤，谁能无过呀，必竟她是个女孩子，有的时候很难想的那么周全，我们男人要有点度量呀，因为一点小事伤了和气不好，都在乔友圈子里低头不见抬头见得，希望楼主别生气了，这件事弄得有点大了，，不至于上论y坛通报呀，最后，我还是希望和气解决，楼主息怒，我替四姐赔礼了

379900161 · 发表于 2012-10-10 19:28:09

LZ你看看，屁大点事搞的给什么来！不就一个垫子吗，找块纸壳做一个就好了。无语

山寨一身 · 发表于 2012-10-10 19:44:48

草头将军发表于 2012-10-9 19:53
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+ `4 m8 D9 Q. T. t2 k J# y这事，真不能用一个胶圈来衡量，动不动就让买家全部退回，一句歉意的话没有，你卖的是诚信，我买的是相信， ...

说的相当好，在4J那里买东西就是相信的个口碑，但是，希望4J不要辜负了广大车友的信任！商品价不高，仁义值千斤！

njhaobi · 发表于 2012-10-10 19:54:24

只有个别人喜欢没吊事干唧唧歪歪的~四姐人不错的~

ttingl · 发表于 2012-10-10 20:36:30

njhaobi 发表于 2012-10-10 19:54
w2 q/ N7 B* F

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* s, a9 r$ ^+ l P7 I7 O只有个别人喜欢没吊事干唧唧歪歪的~四姐人不错的~

摆事实讲道理，就事论事，各自阐述个人观点，认为店家好无条件表扬支持，那代表不了共性。认为店家有欠缺之处也不一定从此否定了店家。客服对交易的每个环节都要熟悉掌握，了解产品，熟只业务，与其他环节沟通顺畅，才能促成愉快和谐的交易。还是规整一下团队吧！售前售后要妥善一致，避免牵一发而动全身！看看LZ的旺旺记录，跟乔友的跟帖：只想说，谁也没说店主人品不好，宝贝质量有问题，而在于处理方式是否得当，毕竟干的就是服务行业，要全面考虑买主需求与意愿，不是每个人都可以无条件的接受纰漏与忽视！谁也不会为了小小配件而追究不休，强调的是是否可以从此次网购中得到应有的保障。工作的专业性并不能用性别来衡量是否可以达到某种疏漏的程度，工作面前人人平等，买家选购的是商家良好的信誉与过硬的品质和起码的服务，并不会为店家性别是姑娘还是小伙儿，工作出现纰漏而买单。

飞天羔羊 · 发表于 2012-10-10 21:10:08

认认真真的看了贴，看完后相对楼主说---比亚乔不适合你，去玩别的吧---比亚乔只适合心胸豁达开朗向上的摩友，就这点小事，你也好意思较真，难为是个爷们了!!!!!!!!

丫头 · 发表于 2012-10-10 21:26:57

本帖最后由丫头于 2012-10-10 23:15 编辑

好像这里有很多人到现在的理解还是漏发后我不愿意补发我不知道是我用词你们实在看不懂还是我们之间沟通确实存在问题楼主拍的是个齿轮油螺丝库房发的时候放了两个螺丝确忘记放了垫片买家收到后直接找我说漏了垫片我的意思问买家急吗不急我可以下次买东西一并补给你急明天就补因为为什么问句急吗齿轮油垫片是铜的很少有坏的以我们自己为例至今没有两换过的所以我就问句急吗我都态度就不是态度了到现在我也不知道这个态度该如何去改因为这样沟通都是没问题好像也不存在恶意我只能理解为我的知识面太低本来看着很轻松的谈话就变成了态度问题所以既然说我态度不好我道歉可是有些人愣是把这些理解成我不愿意补发赖掉算是一个的铜垫子我想说句我心里没有那么肮脏生意虽然与铜臭分不开但是不该赚的昧良心我还不会去干所以请你们看的时候最好看清楚我是一个女的也不是要大家帮我同情这个也不存在错对面前人人平等所以不必要把话扭曲理解我的车友感谢你们不理解也请你口下留德我再次像我说的那句北京人说声抱歉那是很小的片面今晚还有两个北京车友电话咨询车的事情我就感觉很庆幸还有那么多人信任我也还是一样喜欢你就来看看不喜欢就绕道做生意我也不会吧尊严做丢活那么大我也不会为某些去改变没有恶意被当成恶意过后也就是笑谈未谋面大家那天相见应该依然是朋友相待所以不管你们对我怎么看人的原则不会变我不是完人我只能尽量做到完美所以你们能说出来我都很感谢你们真心谢谢

radiation_li · 发表于 2012-10-10 21:52:21

楼主息怒；丫头也别往心里去。包容是美德何况这点儿小事真不至于。

jjaiab · 发表于 2012-10-10 21:52:35

一个垫片引起的血案。。。

了解的人都知道小四的为人。不解释。。。

风尚明帝 · 发表于 2012-10-10 21:56:19

今天下班路过四姐店，突然想起来排气螺丝快废了，得抓紧换
刚进店就被抓来诉苦。。。。。四姐刚从泉山森林公园西面的精神病院出来，都被逼成那样了，我想大家就放过她吧。都给我说要改行卖米线去了，真是可怜的娃！
正事，自己跑到一个塑料盒子旁边翻弄着排气管的固定螺丝和垫片，我可不像再因为一个垫片再次引起一场血案！找到后自己换上走人，忘记给钱了！估计四姐也没打算要！咱就厚脸皮一把逃单了！
走的时候看到门两边都是发淘宝的配件箱子，保守估计有50多个吧！多么辛苦的娃娃，大家别逼她了！这么多活难免没点错误！都是大老爷们的，少点墨迹，多点包容！

风尚明帝 · 发表于 2012-10-10 22:02:03

南方周末发表于 2012-10-10 15:47
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刚才回家了一趟,收快递去了,四姐前天下午发的货,今天已经到家了.
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我不得不责怪四姐了, 就2颗仪表灯泡, 犯 ...

是不是某品牌的鞋盒？

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