在四姐那里买配件的感受!(旺旺对话记录)

鱼水情深 · 发表于 2012-10-10 12:03:38

四姐为人挺好的，多一份理解，多一些换位思考。能理解楼主的心情，继续沟通，乔友一家嘛，何必太计较了。这是人都有脾气，一个女娃家，更不必为此与她较真了

吴闻 · 发表于 2012-10-10 12:13:12

本帖最后由吴闻于 2012-10-10 12:20 编辑

- 要想卖，脸朝外。这话没错，对做生意的来说，只要对方不是违法违背道德，有些话藏在心里别说出来，北京人不着待见，但是2000多万人口的城市，超过50%都是外省人，而且还有越来越多的趋势，这也能说明一些东西，这个话题多说就变成地图炮了，愿意聊得单开贴，反正聊完了各回各家各找各妈，归根结底，地图炮一提除了挨骂就是泄愤，别的没有

- 买过几次东西，四姐那态度，比较特别热情的商家来说，确实冷淡了一些，但是也没说商家态度一定要怎么样，这人际关系取决双方，大家的互动关系基于“商品价格和能否按时按需求发货”

- 送四姐两句话：凡是口称顾客是上帝的商家，多半都是口是心非，我不是说您是这类人，但是没必要学那些虚头八脑的口号，提高效率才是关键，这个提高了，顾客心理很明白；北京人确实难缠一些，我自助游新疆特别有体会，河南籍的小导游和开车的师傅都说了，全国团就你们北京人最不听话(人均200多的烤全羊，SB都明白这里买卖道)，但是我要说一句，这难道不是提高服务的动力吗？说明服务还是有不到的地方，我相信大家都往积极的方面看，很多事情就没啥问题了

- 私人恩怨：哥几个私人恩怨，别和四姐和贝勒爷的事情掺和到一起，也别弄得跟百团大战的阵势，没意义。

yt19850518 · 发表于 2012-10-10 12:35:09

bmxhx 发表于 2012-10-10 10:55
3 y5 |# ~2 A6 ^7 Z6 N' U! @

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% Q5 ?3 P( f9 J7 u7 B& O4 @. Z4 I是因为小院没有这个配件，小院买零件都一批的买，都是走物流很慢，我没时间等！明白了吗？! U% y( D% M+ l
小院也不可能 ...

这里话说得真好那边就开始在群里套底了总代风速随时有件西三旗

ttingl · 发表于 2012-10-10 12:41:33

wj4040 发表于 2012-10-10 11:54

4 R& M8 A, t+ k8 e/ Z' Y# O& C
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0 c8 ~) @. |6 F0 ~
上淘宝买东西，就是图个便宜方便，还能直接送到家，北京这路况全国都出名，要是漏发了，就失去上淘宝买 ...

就网购论网购，扯其他的没必要，在理！

qinmusic · 发表于 2012-10-10 12:51:37

买过几次有满意也有不满意的！

leo_fan · 发表于 2012-10-10 13:05:50

我也买过几次东西了，倒是没法生过漏发的事情。之前买尾箱的时候四姐家也有，但四姐特别说明质量一般，建议我最好买爱得乐的，确实很为客户着想。但关于对北京买家的看法却是让人比较失望，我买东西从来不唧唧歪歪，拍了没有超过15分钟付款的（除了金额太大要两天付齐的），到现在快双钻只退过俩次东西还都是自己搭的运费，所以我觉得四姐千万别一竿子把北京的车友都给打了。

tao221421 · 发表于 2012-10-10 13:12:32

买过几次漏发过一次空滤海绵。。。态度还好啊，呵呵

传说 · 发表于 2012-10-10 14:58:46

地道的北京人啊很好打交道的说北京话的不一定就是北京人哈哈

户口本上至少也要写上“久居”的才马马虎虎算是北京人

只看该作者 · 发表于 2012-10-10 15:13:56

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风尚明帝 · 发表于 2012-10-10 15:27:18

这广告做的，唉！！！
四姐又火了
作为徐州车友，我啥都不说了！！

南方周末 · 发表于 2012-10-10 15:47:30

刚才回家了一趟,收快递去了,四姐前天下午发的货,今天已经到家了.

我不得不责怪四姐了, 就2颗仪表灯泡, 犯得着用整整1米长的包裹带么?? 包裹完了就行了嘛,还用一纸盒单独装起来,我就纳闷儿了,这么大个盒子,这么轻,难道给我装漏了? 整个儿一个空盒子???

结果打开一看,就2颗灯珠....

唉....

lz68688 · 发表于 2012-10-10 15:56:31

丫头发表于 2012-10-9 23:04

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哦楼上原来是贵高人所以您这样的我惹不起我躲得起我解释不透我叫您退回没错吧我家卖原厂配件我也生 ...

向工厂反应肯定是有难度，不仅在我们这个国度。能够细心了解客户的企业真是少，不像做软件的，自动收集软件存在的问题，不过像比亚乔有这么悠久历史的企业应该做得更好。

lz68688 · 发表于 2012-10-10 16:03:06

四姐作为名人，要承受名人的烦恼。要是在别的不知名小店绝不会有人发贴讨伐。

lz68688 · 发表于 2012-10-10 16:18:50

狼午夜流浪发表于 2012-10-10 11:44

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哈哈！小姑娘人不错的，有一次是先发货，我再银行汇款的（没有淘宝，也不熟悉）。工作中难免有失误，各自 ...

是的，这说明四姐是可以信赖的，DELL能靠电话网络销售做那么大就是靠的这种信誉，四姐加油

十三猪 · 发表于 2012-10-10 16:20:57

其实LZ若急用的话，要求四姐补发，四姐应该是会做到的。。
四姐也该体谅车友心情，毕竟这是库房配货的失误，邮费损失还是得由卖方承担。
有话都好好的慢点说额。。沟通。。

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bmxhx 该用户已被删除	114^# 发表于 2012-10-10 15:13:56 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
bmxhx 该用户已被删除
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