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埃尼阿吉普 意大利进口机油Vespa专用碟刹锁
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[购车注意] 都看看吧

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发表于 2019-7-4 10:27:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1.本人20188月从本地经销商处购得Liberty150一台,至发帖时行驶6000公里,还算正常。前两天擦车时突然发现右车把下部壳体存在一条约5cm长裂缝,且壳体内部喷漆时有覆盖痕迹(后面附图)。本人车无摔无磕,天地良心,足以证明是出厂时就存在的瑕疵,只是提车时大意未发现。情况告知本地经销商,本地经销商判断后也表示这一问题为出厂时问题,第一时间与厂家进行了沟通,厂家直接告知,不在保修范围。

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 楼主| 发表于 2019-7-4 10:29:44 | 显示全部楼层
2.本人亲自联系比亚乔公司售后总部,一位自称售后总经理助理的,说让本省总代理与我联系解决事宜,本人等了3天,未得到任何电话联系。
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 楼主| 发表于 2019-7-4 10:30:14 | 显示全部楼层
3.Liberty车友微信群一位疑似售后人员之间告诉我“塑料件确实不属于三包范围内”,而且振振有词,说想证明是出厂问题的话需要“出公正机构的检测报告”,深感震惊!保修手册我看了很多遍,相信很多人都有,“塑料件确实不属于三包范围内”这句话为什么我就找不到呢?难道比亚乔售后(佛山比亚乔机动车技术研发有限公司)怎么样保修都是售后人员自己说了算的?一眼就看的清清楚楚的问题非得出公正机构的检测报告?后面附图为证。
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 楼主| 发表于 2019-7-4 10:31:15 | 显示全部楼层
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发表于 2019-7-4 19:50:55 | 显示全部楼层
这个位置不可能是人为造成的 但是指望厂家免费换件 在中国不现实!
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